社会保险职工服务态度,社会保险职工服务态度包括

jdkaghaijdkaghai 07-12 26 阅读

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于社会保险职工服务态度的问题,于是小编就整理了2个相关介绍社会保险职工服务态度的解答,让我们一起看看吧。

农行工作人员的服务态度如何?

我去农行办业务遇到的工作人员都不善良,可能是我运气比较背。第一,有次去办理挂失,取的普通号,等了1个多小时,还在继续排队,正好有个VIP客户有急事走了,他把号丢在座椅上,我捡起来拿着VIP号去办业务,没想到柜台美女拒办,说我不是用自己的卡取的号,当时刚上大学,不懂银行业务,我就继续拿着普通号等……

第二,上班后,我打算把农行卡销了,我去农行***理,柜员拒办说不能销,是外地的卡;我直接说,如果你不懂业务可以问一下你们领导再回复我,据我了解,是可以销的。最后给我销了……

社会保险职工服务态度,社会保险职工服务态度包括
(图片来源网络,侵删)

和农行的工作人员打交道,感觉不爽,这种感觉是几年前那个时候,去存点款或是打货款就是套套一大堆,这填那写,感觉好麻烦好麻烦。相比农村信用社就好多了,一会搞定。现在都不和农行的柜台打交道了,自动柜员机就搞定了。

现在基本没有服务不好的银行(包括农行),只有服务水平高低之分,农行作为百年老店自然服务水平整体较高。至于现在柜台业务的办理速度较前些年有明显下降,其主要是因为法律规范引发的,如身份信息验证以前只与本人核对即可,现在还要与公安联网核对,还要现场拍照等,这些安全措施非常完备但操作就需要时间,因此我们现在感觉服务时间长了,手续多了,但随着科技投入的加大,将来这些问题都会迎刃而解,如人脸识别技术达到法律认可的依据程度时这些手续就简化了,当你走进营业厅通过人脸技术认证后就可以直接办理相关业务了。我想以后银行的服务水平高低相当程度取决于科技水平高低。

社会保险职工服务态度,社会保险职工服务态度包括
(图片来源网络,侵删)

现在四大国有银行里,农行网点最多,员工也最多,加上农行还有农村网点,从总体量来说,你遇到的农行服务不好的现象也可能最多。但是,其实所有银行都在大力抓服务,不存在哪个银行会比较忽视服务的现象。

最近都有正规媒体的报道,农行是全球第一个个人存款超10万亿的银行,农行的手机银行在所有银行中受欢迎度是第三。农行是最直接支持“三农”和小微企业的银行,与普通百姓的生活紧密联系。农行还大力承担精准扶贫等国家战略任务,这都是其它商业银行难以做到的。

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不管你在哪个银行受到不满意的服务,请务必向银行客服投诉,银行都会妥善解决。投诉是促进服务完善的重要渠道!

哪个银行也有服务好与不好的人,业务水平也参次不齐,作为一个大型国有上市公司,有一套严格的文明服务标准,对于农行的柜员来说,客户也有文化水平素质高低的问题,但是随着银行业经营管理水平的提高,客户总体文化水平的提高,相信会越来越好

为什么现在一些做服务类工作的人,服务态度都很恶劣呢?

摸到顾客的底牌。就这些顾客,由于很多原因不得进他店。于是挨个宰。我附近的店都建卡吸资少的一百多的几百,拿你钱做买卖东西死贵,要到期的便宜。这个卡设磁了,丟了等不负责。一家熏鸡店:我卡剩几元跑磁了,对不起上百也不管。希望***管,群众喊,奸商别太奸!

服务类岗位也分行业,按您的问题,暂时不说公务员事业单位这类的服务类工作。就拿服务类型的企业或者企业服务岗位来说。

向您所说,收银服务员这类岗位,首先行业入行门槛低,无需专业技术,学历要求不高,很大一部分人只是当个赚钱的活来做,无需发展,没有企业归属感,服务态度好或者卖笑属于附加行为了,所以我就这样,能干我就干,不能干我换一家干。

其次,就是工资了,这类行业普遍工资不高,这点工资还让我有优质的服务,凭什么?

当然有些基层岗位对服务人员是有要求并且会有培训,也会给到员工归属感,但是这类企业还是凤毛麟角。其实企业来说多给基层人员适当的关怀,工资低点很多人也会愿意,很多人要的不是暂时的薪资多少,是公平的晋升机会和归属感。

到此,以上就是小编对于社会保险职工服务态度的问题就介绍到这了,希望介绍关于社会保险职工服务态度的2点解答对大家有用。

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