大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于社会保险从业人员服务的问题,于是小编就整理了3个相关介绍社会保险从业人员服务的解答,让我们一起看看吧。
保险从业人员行为准则是哪十个?
第一条 应依法合规,自觉遵守法律法规、规章制度,接受中国保监会及其派出机构的监督与管理,遵守中国保险行业协会的自律规则,执行所在机构的规章制度。
第二条 应诚实守信,不隐瞒、不说谎、不作***,不损害投保人、被保险人和受益***益。
第三条 应爱岗敬业,尽职尽责,努力提高服务质量。
第四条 应专业胜任,热爱学习,钻研业务,不断提高专业素养。
第五条 应保守秘密,不泄露商业秘密和客户资料。
第六条 应公平竞争,自觉***不正当竞争。
第七条 应统筹兼顾,妥善处理企业与客户、企业与员工、企业与股东、个人与企业之间的利益关系。
第八条 应树立科学的发展观和正确的业绩观,创新进取,努力提高所在机构的发展质量、竞争能力和服务水平。
第九条 应坚持科学决策、民主决策,正确行使权力,遵守决策程序,尊重员工民主管理权利。
第十条 应稳健经营,加强内控,提高管理能力,防范化解风险。
保险从业人员都在晚上跑业务吗?
保险从业人员不一定在晚上跑业务。保险人员工作时间一般不固定。为了方便与客户沟通和联系。一般情况下以客户的时间备准,只要客户有时间,随时准备跟客户见面和沟通。保险行业的工资是按照底薪和提成来决定的。因此业务员为提高收入,一定会牺牲业余时间同客户沟通联系。以增加自己的收入。
保险销售从业人员最基本的职业道德是什么?
您好!保险销售从业人员最基本的职业道德是守法遵规,最重要的是诚实信用。其中,守法遵规表现在以下四大方面:
1、以《中华人民共和国保险法》为行为准绳,遵守有关法律和行政法规,遵守社会公德。
2、遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件,服从保险监管部门的监督与管理3、遵守保险行业自律组织的规则。4、遵守所属机构的管理规定。而诚实守信表现在:1、执业活动的各个方面和各个环节中恪守诚实信用原则。2、在执业活动中主动出示法定执业证件并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户。
3、客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息,并将与投保有关的客户信息如实告知所属机构,不误导客户。
4、向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱骗客户购买保险产品。当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,应主动提示并给予合适的建议。
到此,以上就是小编对于社会保险从业人员服务的问题就介绍到这了,希望介绍关于社会保险从业人员服务的3点解答对大家有用。