大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于社会保险经办服务体系框架的问题,于是小编就整理了3个相关介绍社会保险经办服务体系框架的解答,让我们一起看看吧。
如何完善社会保障体系?
目前我对社会保障体系内容上已经很满足了,农村有医保,也能交养老保险,很多都可以报销。
市里的社会保障体系也很好,就是我所从事的行业目前现状很让人揪心,公司主要是都在以各种理由推迟这些义务的履行;我们应该拿起法律武器来捍卫我们应得到的权利,你是否也受到了公司的压榨,从入职后的各种保险和社保的缴纳,规定入职多久才能拿到你应该在入职30天内就拿到的保障呢?很多人都选择默认了公司的违规违法行为,然而有多少人就是被自己的不争取变成“自愿”。
1995年谁提出社会保障体系提出谁?
1993年11月党的十四届三中全会通过《***中央关于建立社会主义市场经济体制的若干问题的决定》,提出建立多层次的社会保障体系,并对资金来源、保障方式、管理机构等问题作了具体阐述。1995年3月印发《关于深化企业养老保险制度改革的通知》,确立了社会统筹和个人账户相结合的新基本养老制度框架,提出探索建立补充养老金制度。
1995年***院颁发的《关于深化企业职工养老保险制度改革的通知》(国发〔1995〕6号)再次明确为“企业按规定缴纳基本养老保险费后,可以在国家政策指导下,根据本单位经济效益情况,为职工建立补充养老保险。企业补充养老保险和个人储蓄性养老保险,由企业和个人自主选择经办机构”。
12345服务规范?
12345
话务员服务规范
1
、注意个人仪表仪容
,
保持个人良好卫生习惯
,
本人座席整洁
,
无脏、乱、差现象。
2
、应答群众时
,
语气亲切
,
态度和蔼
,
语速适中
,
吐词清晰
,
用语简洁
,
表达正确。
3
、在工作中应主动、自如的使用“您好、
请、谢谢、对不起、再见”等文明服务用语
,
不
论遇到任何情况都不得顶撞、
责备群众
,
不得对群众
露出不满或不耐烦情绪
,
不准使用服务忌
语。
4
、遇到群众不断提问时
,
应有问必答
,
不厌其烦。
遇到疑难问题回答不了时
,
应及时请求帮助
。
5
、话务员遇到群众所提问题或所述内容不属于本台业务范围时
,
不得简单回绝群众
,
应在问清
问题的前提下
,
请群众向有关部门联系或者告知群众解决问题的途径方法。
6
、话务员在工作中发生差错应及时纠正
,
并诚恳接受群众批评
,
主动向群众道歉。
7
、在工作中不得擅离岗位
,
不准串岗、闲聊或者边处理业务边闲聊
,
不准酒后上班。
本次标准规定了12345公共服务热线服务(简称:热线服务)的术语和定义、基本要求、知识库、服务内容和要求、服务管理、服务评价与改进。
目的是为最大限度减少申请人往返实体政务大厅的次数,提高人民群众的获得感、认同感、幸福感。
到此,以上就是小编对于社会保险经办服务体系框架的问题就介绍到这了,希望介绍关于社会保险经办服务体系框架的3点解答对大家有用。